訂單派送被延誤的種種因素
根據我們先前所發出的公告,2008年4月29日和30日乃公司倉庫進行年度大盤點及五一勞動節,海關暫停清關,導致訂單派送服務受到延誤。
由於我們的包裹内含有液體產品,自2008年5月1日起,海關押扣了許多包裹以進行更深入的審查。經海關昨日證實,這是因爲北京奧運即將來臨,海關人員必須進行更嚴謹的審查,以確保所有的包裹符合標準,因此訂單派送服務一再拖延。請放心,海關方面已給予適當的解決方案,即用塑膠袋密封液體產品以減少海關審查的時間。我們將會採取相關的措施以配合海關的審查工作。
然而,很不幸地,中國四川近日發生大地震,造成網際網絡與交通通訊幾乎癱瘓,相關地區的訂單與包裹將因這起不幸事件而被延誤。我們會與物流公司保持緊密的聯係,以獲知相關地區的狀況進展,並配合物流公司的指示,待通訊恢復正常後,第一時間將包裹寄出。
此外,網絡頻頻出現問題,不僅購物者,本公司職員也無法登錄網站。我們目前正與網絡服務供應商偵查此事,請給予耐心等待。
基於以上種種因素,敬請體諒所有的訂單與包裹將會被延誤,直到一切恢復正常。一旦獲得任何方面進一步的消息,我們將會另行通知。
造成任何不便之处,我们深表歉意!
|