1. 输入您的编码及密码，然后登入“我的网上办公室”。

2. 在网上办公室的左边目录选择“联系中心”。

3. 您将会看到联系中心的首页。

4. 选择您想要询问的问题，以不同部门的表格分类。

5. 当填写完毕后，点击“呈交”按键呈交您的表格。

6. 当您的表格呈交成功时，您将看到以下页面，说明系统已经收悉您的表格。与此同时，您的电邮信箱也会收到一封确认信函，说明您的表格成功呈上。

7. 当公司回复您的疑问时，您可以在您的“邮箱（呈交 / 回复记录）”查询公司给予的回复。